隐私政策

首次发布日期:2025年10月31日

最近更新日期:2025年10月31日

"DeepChords"是由深圳前海深音未来科技有限公司(以下简称"我们"或"DeepChords")提供的DeepChords应用及相关服务(以下简称"本应用")。我们非常重视您的个人信息安全和隐私保护，本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使权利。关于本政策的任何疑问，您可以通过本政策文末的联系方式联系我们。在您使用我们的产品或服务之前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策的内容，尤其是加粗的部分。

1.我们如何收集和使用您的个人信息

以下是本应用的全部功能所收集的个人信息，您也可以点击《个人信息收集清单》查看，对于您未使用的功能，我们将不会收集您的个人信息，您对本政策的同意也不涉及您未使用的功能，我们不会超出本政策披露的目的使用您的个人信息。

1.1 注册与登录

您可以选择通过手机号/邮箱登录，使用手机号或邮箱注册/登录时，我们将收集您的手机号和验证码(或密码)，以便为您创建新账号或核验您的身份;

1.2 添加设备

您可以选择通过蓝牙扫描方式和手动方式添加设备到本应用，如果您选择通过蓝牙扫描添加设备，我们需要申请访问WIFI列表和蓝牙列表以便捷地实现设备与本应用之间的连接。

我们收集这一信息是基于您的同意，以便您添加并使用设备。

1.3 绑定设备

当您绑定设备时，我们将收集您的设备名称、设备ID、MAC地址、ssid、位置权限，用于确认设备信息，鉴权和确保设备安全。

1.4 设置头像

您可以使用您手机中的现有照片或拍照设置您的个性化头像，为此我们将申请访问您的手机照片或相机。

我们收集这些信息是基于您的同意，不提供您可以继续使用默认头像，不影响您使用其他功能。

1.5 个人信息展示

我们会收集您自定义的昵称，以展现您的个人风格和喜好。

1.6 设备名称展示

我们将收集您的设备名称并展示，便于您了解并管理自己的设备信息。您可以看到自己的设备名称，并可以对其进行修改。

在使用过程中，我们可能会申请手机的系统权限，你可以点击《系统权限清单》查看各功能调用的权限，我们只会在您触及相应功能的时候向您申请该权限，在申请前或申请时将告知您使用目的，您可选择是否授权。

1.7 AI智能

为了实现AI智能对话、现场录音、通话录音、中英互译、同传听译、对话翻译人工智能服务，本应用会收集您设备的MAC地址和设备名称，以及使用相关功能时通过麦克风权限获取音频数据。这些数据仅用于设备鉴权和提供相关人工智能服务。

1.8信息收集

我们可能会收集以下信息或申请部分权限：

·设备信息：

(1) 为识别您的设备 ID 并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括 IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC 地址、SIM 卡序列号等）、已安装 APP 信息或运行中的进程信息。

(2) 当你使用 APP 时时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。

(3) 在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

(4) 为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息（SD 卡数据），用以检查手机 CPU、内存和 SD 卡情况。

·使用数据：包括您的操作日志等（需要您明确授权）、应用使用时长等。

·位置信息：若您同意，我们可能会通过 GPS、蓝牙等技术收集您的位置信息，以提供基于位置的服务。

·存储权限：允许APP访问设备上的文件和文件夹，以便进行数据的读取和存储。这对于同步设备数据到手机或云端，以及从手机或云端恢复数据到设备至关重要。

·相机权限：允许APP使用设备的相机功能。这在蓝牙设备APP中可能用于识别二维码功能，即当用户通过识别到的二维码中的设备信息进行连接，需要相机权限的支持。

·网络权限：允许APP进行网络通信，包括数据的发送和接收。这对于 APP 从云端获取数据、更新设备固件或进行远程控制等操作至关重要。

·读取手机联系人信息和通话记录：部分支持通话功能的设备需要显示手机联系人信息和通话记录，便于设备接听拨打电话。

·麦克风权限：当您使用设备下发语音指令、使用通话功能或使用音频接口传输数据时，部分设备需要访问麦克风权限。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。

·录音权限：当您使用设备下发语音指令、使用语音翻译功能时，需要录音权限。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。

·推送相关：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下设备可正常接收到客户端推送的广播通知信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必需的。当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

·登录验证：为了向您提供一键登录等服务，我们的产品可能会集成第三方 SDK 或其他类似的应用程序，需要收集您设备的国际移动设备识别码（IMEI）、iOS 广告标识符（IDFA）、手机号码等必要字段。

SDK名称：微信OpenSDK Android

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

2.我们如何共享您的个人信息

当您将您的设备分享给他人时，或接受他人分享的设备时，您都将与他人共享信息，具体参阅“我们如何收集和使用您的个人信息-设备分享与接收”。

为保障本应用的稳定运行，并使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们在应用中嵌入了第三方SDK。SDK处理您个人信息的情况请查阅《个人信息共享清单》。

此外，我们不会与第三方共享您的个人信息(获得您同意的除外)。

3.我们处理您个人信息的法律基础

根据适用的法律法规，在以下情形中，我们收集、使用、对外提供、转移和公开披露您的个人信息无需征得您的同意：

·履行我们的法定义务所必需;

·为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需;

·为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护其他个人或您的生命健康和财产安全所必需;

·依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

·适用的法律法规规定的其他情形。

4.我们如何存储您的个人信息

我们将在满足本隐私政策阐明的目的所需的最短期限内存储您的个人信息，在实现本政策所述的目的后，在我们终止服务后，在您撤回你对本政策的同意，或在您注销账号后，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

我们在中国大陆、德国、美国、日本均设置了服务器。我们在中国大陆收集和产生的个人信息，将被存储于中华人民共和国境内。在中国大陆之外收集的个人信息将就近存储在附近的服务器，了解数据跨境转移，请参阅下节内容。

5.您的个人信息将如何在全球范围转移

我们通过遍布全球的资源提供产品或服务，这意味着，您的个人信息可能会被转移到境外，或者受到境外主体的访问。按照适用的法律法规，当数据出境前，需要取得您的同意、监管机关审批或与境外接收方签订数据保护协议的情况下，我们将按照当地的法律法规实施数据跨境传输以力争使您的个人信息在出境后仍得到同等保护。

6.我们如何保护您的个人信息

我们高度重视您的个人信息安全，为保障您的个人信息安全，我们采取了加密传输、安全存储等技术措施，实施了数据安全管理体系，并确保我们的相关员工接受个人信息保护培训。

我们充分认识到不存在无懈可击的系统，因此持续致力于识别和管理潜在风险，采取预防措施降低您的个人信息被泄露、丢失、篡改和未经授权访问的风险。若发生安全事件，我们将遵循明确的流程和响应机制处理，包括及时采取补救措施，通知监管和受影响的用户，并采取措施预防类似事件的发生。

请您理解，尽管我们已经采取了合理的技术措施和管理措施，并遵循了相关法律规定要求，您仍应采取积极措施保障个人信息安全，如设置复杂密码、定期修改账号密码等，切勿将账号密码信息透露给他人。

7.您的权利

对于您的个人信息，您享有以下权利:

·查询、复制您的个人信息

·更正、补充您的个人信息

·转移您的个人信息到指定第三方(或GDPR下的可携带权)

·改变您同意的范围或撤回同意

·注销账户或要求删除您的个人信息

·拒绝自动化决策

·拒绝直接营销(或我们向您个人发送的商业广告)

·投诉与起诉

我们提供下列方式供您行使您的权利:

7.1查询、复制您的个人信息

你可以通过“点击头像-个人信息-点击头像信息框”路径查询您的头像、昵称、账号，查询其他个人信息，您可以通过文末的邮箱联系我们。

7.2更正、补充您的个人信息

如您发现您的个人信息有误或缺失，您可以通过文末的邮箱联系我们更改或补充。

7.3转移您的个人信息到您指定第三方(或GDPR下的可携带权)

在适用的法律法规要求的条件下，您有权将您的个人信息转移到您指定的第三方。您可以通过本政策“如何联系我们”部分公布的信息联系我们行使您的权利。

7.4改变您同意的范围或撤回同意

您可以通过“我的-更多设置-系统权限管理”跳转到手机“设置”页面更改您授权的系统权限，您还可以点击“我的-关于-撤回同意”,撤回您对本隐私政策的同意，撤回同意后，您将退出登录，我们将不在收集和使用您的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您绑定的所有设备都将会和您当前登录的账号解除绑定并清除设备存储在服务器端的所有数据并不可恢复。若您需要重新在该账号管理设备，需要您重新授权并绑定。

7.5注销账号或依法要求删除您的个人信息

你可以通过“我的-更多设置-注销账号”注销您的账号，注销前我们将先行弹窗提示。

如果还有其他的删除请求，您可以通过本政策“如何联系我们”部分公布的联系方式联系我们。

请您注意，在注销账号、撤回同意或行使删除权后，并非您的所有个人信息都能够删除，我们仅会在符合法律规定的删除条件满足时进行删除，在下列情况下可能不会删除:(1)未达到法律规定的最短期限;(2)当删除个人信息从技术上难以实现时(如您的数据已归档到备份系统，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理直至将其匿名化或删除)。

7.6关于拒绝自动化决策

本应用目前没有使用自动化决策技术。

7.7拒绝直接营销(或我们向您个人发送的商业广告）

直接营销是指商业实体直接通过邮件、电话或寄送手册等方式向您发送商业性信息。未征得您的同意，我们不会向您发送直接营销信息。您收到直接营销信息后，亦可根据该信息提示的内容取消订阅、退订或拒绝。

7.8投诉与起诉

如您对我们处理您上述请求的情况或我们的处理活动不满意，可以先联系我们进行协商。同时，您有权向监管机关投诉，或向有管辖权的法院起诉。获取不同国家或地区的投诉渠道，您可以通过文末的联系方式联系我们。

当您向我们行使这些权利时，为避免身份冒用，我们将在核实身份后及时受理和处理您的请求，您还可以通过本邮箱要求我们对本政策的内容进行解释说明。

如您作为逝者近亲属向我们提出查询、复制、更正或删除逝者个人信息的请求，根据实际情况，您须通过线上或线下方式提供您的身份证明、死者的死亡证明书、您与逝者的关系证明、您的正当利益诉求说明、遗嘱(若需)和其他近亲属出具的意见或授权证明(若需)等材料供我们评估。

对于您的请求，我们将在受理后15日内响应。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复或明显超出合理限度的请求，我们可能基于管理成本向您收取一笔合理的费用。

如果您的请求属于这些情况之一，我们可能会拒绝:该请求涉及与您个人无关的信息;无合理理由多次重复申请的信息;您的请求可能损害他人隐私等。拒绝时我们将说明理由。

8.关于儿童个人信息保护

本应用不向儿童提供服务(儿童的年龄根据各当地法律界定，一般为13-16岁以下的未成年人)，如您发现您的孩子向我们提供了个人信息，请通过文末的邮箱联系我们删除。

9.本政策如何更新

为适应适用的法律法规的变化，本应用的功能和技术变化，我们会更新我们的隐私政策。若所收集的个人信息的类型、我们对您个人信息的处理目的和处理方式发生变更的，属于本政策的重大变更，我们将通过弹窗等方式，重新取得您的同意。

10.如何联系我们

如您对我们处理您个人信息的情况有任何疑问，您可以通过下述方式联系我们，一般情况下，我们将在15个工作日内作出答复:

10.1通过本应用内的"我的-帮助与反馈"或"客服"联系我们;

10.2发送电子邮件至support@deepchords.com；

10.3将书面文件寄送至:深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园4栋18层1801; 联系电话:  邮编:518000